美國新墨西哥州陪審團於24日做出裁定，認定科技巨頭Meta在兒童安全議題上誤導用戶，並助長年輕族群面臨的兒童性剝削風險，因此判決Meta應支付高達3.75億美元（約新台幣120億元）的賠償金，創下Meta因影響年輕族群心理健康而遭陪審團定罪的首例，此判決對社群平台業者構成重大警示。
事實陳述與裁決背景
這項具有里程碑意義的裁決指出，Meta公司違反了新墨西哥州的消費者保護法，因為其在平台上未能有效保護未成年用戶。根據路透社報導，此次判決標誌著Meta首次因其平台對年輕族群心理健康的影響而遭到陪審團定罪，並被判處巨額賠償金。此案源於新墨西哥州檢察總長托雷斯（Raúl Torrez）於2023年提起的訴訟，控告Meta旗下Facebook與Instagram等社群平台，涉嫌默許「性獵食者」與未成年者接觸，且即使接獲舉報，也未能採取有效措施處理相關問題。
各方反應與內部揭露
關於此案，Meta前工程主管貝哈爾（Arturo Béjar）以吹哨者身分出庭作證，他表示曾於Instagram上進行實驗，結果發現未成年用戶被平台推薦與性暗示相關的內容。英國廣播公司（BBC）報導指出，Meta的內部研究亦揭示，曾有一週內高達16%的Instagram用戶反映，他們接收到不請自來的裸露或性影像。檢察總長托雷斯強調，Meta高層在明知平台可能傷害兒童的情況下，仍選擇忽視內部員工的警告，並向大眾隱瞞事實。他進一步指出，目前包括陪審團、教育工作者及兒童安全專家在內，各界普遍認為Meta應對此採取更為積極的行動。
面對判決結果，Meta公司已表明將提出上訴。據《紐約時報》報導，Meta發言人史東（Andy Stone）向媒體表示，旗下社群平台始終致力於保障用戶安全，並深知在識別與移除不良行為者及有害內容方面所面臨的挑戰。儘管如此，Meta仍對其在網路環境中保護青少年的能力抱持信心。
後續觀察與業界影響
本次新墨西哥州的陪審團裁決，無疑對全球社群平台的營運模式與企業社會責任，投下了一顆震撼彈。此判決不僅設定了司法判例，亦可能促使其他地區的監管機構，重新審視科技公司在保護未成年用戶方面的作為。隨著Meta宣布將提出上訴，此案的最終走向仍有待觀察，但其已引發各界對網路兒童性剝削防範機制的廣泛討論，並預期將對未來的數位安全規範產生深遠影響。
