一年賣一個月,業績可以飆兩倍。這不是什麼飢餓行銷的教科書案例,而是Le Labo用十九支城市限定香水證明了十幾年的市場鐵律。
九月的香水櫃檯,對某些人來說比百貨週年慶還值得記在行事曆上。Le Labo的「City Exclusives城市限定系列」將在9月1日重新登場,今年多了一個新成員:SHIU 25「樟木25」。這個系列平常的原則很乾脆——哪座城市的靈感,就只能在那座城市買到。不開放跨國網購、不寄送,想要?自己飛一趟。唯獨九月,品牌會破例讓這些「城市戶籍」暫時遷移,在全球指定店鋪同步現身。
說穿了,這不是方便消費者,而是製造一種年度儀式感。而市場也確實買單。
現象觀察:限定不只創造稀缺,還養出了一批「年度收藏家」
Le Labo官方透露了一個有意思的數據:城市限定系列開賣期間,業績比平常增加一到兩倍。注意,這裡說的是「整體業績」提升一到兩倍,不是單一系列成長。這代表什麼?代表這一個月的限定販售,不僅沒吃掉其他產品的銷量,反而把整間店的營收天花板往上推。
更有趣的是,品牌觀察到有一群消費者養成了「一年收一支」的習慣。這不是衝動購物,比較像年度定額投資——只是投資標的是氣味,報酬是嗅覺記憶。
從產業面來看,Le Labo做對了一件事:他們把「不方便」轉化成「儀式感」。多數品牌追求的是通路極大化、購買零障礙,但Le Labo反其道而行,用「平時買不到」來強化「九月必須買」的心理動能。這不是飢餓行銷的粗糙操作,而是用時間和空間的限制,幫每一支香水建立獨立的身份認同。當消費者買的不只是香味,還有一座城市的想像,價格敏感度自然下降。
原因剖析:為什麼「樟木25」選在北京四合院,而不是三里屯?
新作SHIU 25「樟木25」的靈感來自北京四合院老宅的侘寂美學。這個選題有意思——不是故宮的恢弘,不是長城的磅礡,而是四合院裡的老木地板、幽靜庭院、光影交錯的空間感。香氣核心是樟木,揉合鳶尾花、乳香與木質氣息,企圖呈現一種「遠離喧囂、沉靜內斂」的氛圍。
如果對比這個系列過往的選題邏輯,會發現一個模式:Le Labo選的不是地標,是氛圍。紐約是煙草與香草(Tabac 28)、東京是癒創木與沉香(Gaiac 10)、巴黎是廣藿香與薰香(Vanille 44)。每座城市被提煉的不是觀光客眼中的風景,而是當地人生活的氣味底蘊。北京選擇四合院,某種程度上也反映了品牌對「老城區生活感」的偏好,勝過對現代天際線的追逐。
不過話說回來,這支香水能不能讓台灣消費者聯想到北京?恐怕見仁見智。但有趣的地方就在這裡——嗅覺的「聯想精準度」從來不是重點,「聯想的空間」才是。樟木的溫暖厚重,對身處潮濕亞熱帶的台灣人來說,可能更像阿公家的老衣櫃,而不是北京的胡同。但這無損它的收藏價值,因為城市限定系列的購買邏輯,本來就不是「還原」,而是「詮釋」。
影響評估:限定販售如何重塑消費者的決策路徑
首先,時間壓力改變了消費者的比價行為。平時買香水可以慢慢試、等折扣、比通路,但九月的城市限定沒有這個空間。錯過就是等一年,而且明年可能漲價,也可能停產——Le Labo過去確實有調整過城市限定系列的品項。
其次,地域限制降低了消費者的猶豫成本。聽起來矛盾,但心理學上確實如此:當你明知道「這支香水在東京買更便宜」,但因為無法飛過去,台灣的定價就突然變得可以接受了。消費者的比較基準從「不同通路的價格」轉變為「有或沒有」的二元選擇,決策自然更快。
再者,一年一支的「收藏慣性」一旦養成,轉換成本就被拉得很高。已經收了五年的消費者,第六年放棄的機率遠低於第一年就放棄的。這種漸進式的品牌鎖定,比一次性的大促銷更能建立長期客戶價值。
對台灣市場來說,今年有個細微的變化值得注意:體驗裝在8月1日就提前開跑,比正裝早了一個月。這不是單純的促銷節奏調整,而是品牌在測試「延長決策期」對轉換率的影響。給消費者更多時間體驗氣味,理論上能降低衝動退貨率,但也可能稀釋「限時」的緊張感。從台灣今年鋪貨的通路來看——松菸、大稻埕、誠品南西、台中勤美、台南五福商店——選點策略明顯偏向「生活風格感」較強的據點,而不是單純的人流最大化。這也呼應了品牌對「體驗場域」的講究。
趨勢預測:限定經濟將從「稀有」走向「敘事」
Le Labo這個操作模式被討論了十幾年,但真正能複製的品牌並不多。原因很簡單:多數品牌的限定系列只是「限量」,沒有「限地」。限地比限量多了一層文化敘事的複雜度——你必須讓消費者相信,這支香水真的只屬於那座城市,而不是工廠裡多調了一鍋配方。
接下來幾年,我認為會看到兩個方向的演變。第一,更多品牌會嘗試「時間+空間」的雙重限定,但成功關鍵不在於限制多嚴格,而在於故事能不能撐起那個限制。單純把產品貼上「限定」標籤卻沒有文化厚度,只會讓消費者麻木。第二,體驗裝的策略會越來越細緻。Le Labo今年提前一個月推1.5ml體驗裝,就是在測試「延長觸點」的效果。如果數據漂亮,未來可能會有更多品牌在大型限定活動前,先鋪一波低門檻的試用渠道。
最後,回到消費者的角度。如果你正在考慮要不要趁九月入手一支城市限定,我的建議是:把「收藏價值」和「穿戴頻率」分開評估。有些香味適合收藏、偶爾拿出來品味,有些則適合天天穿。樟木25屬於前者——它厚重、沉靜、帶有空間感,不是那種你每天出門會順手抓的香水。但這正是它的價值所在:它不服務日常,它服務記憶。
行動呼籲:趁著9月1日正裝開賣前,不妨先到形象店試試1.5ml體驗裝。與其等網路開箱文洗版後再跟風,不如用自己的鼻子決定——畢竟,一座城市的氣味,從來不需要別人幫你詮釋。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由自由時報發布。
常見問題 FAQ
Le Labo城市限定系列每年幾月開賣?
每年9月是Le Labo城市限定系列的全球限時販售月份,正裝香水於9月1日至9月30日期間在指定店鋪販售。
城市限定香水平時買得到嗎?
平時原則上只能在各自所屬城市購入,不開放一般跨城市網路訂購及郵寄,想入手通常得親自飛往當地。
台灣哪些店鋪買得到完整的19款城市限定?
台北松菸、台北大稻埕、台北誠品南西、台中誠品勤美及台南五福商店等形象店提供完整系列;台北信義A11、新竹SOGO、台中新光及高雄漢神巨蛋則提供精選款式。
樟木25的香氣靈感來自哪裡?
樟木25的靈感來自北京四合院老宅的侘寂美學,以樟木為核心,揉合鳶尾花、乳香與木質氣息,呈現古老木地板與幽靜庭院的沉靜氛圍。
城市限定系列體驗裝何時可以試用?
台灣自8月1日至9月30日率先推出1.5ml體驗裝及探索體驗組,讓消費者在正裝開賣前有機會提前試香。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成,內容僅供參考,可能存在錯誤或不準確之處。