你上一次在Epic Games Store「買」遊戲是什麼時候？
這個問題可能讓不少玩家心裡微微揪了一下——因為多數人打開Epic商城，不是為了掏出錢包，而是為了點擊那顆「獲取」按鈕，把免費遊戲收進收藏庫，然後……就沒有然後了。這不是個別玩家的習慣，而是整個遊戲產業對Epic商城最尖銳的質疑：玩家只領免費遊戲，卻從不花錢。
現象觀察：Epic商城大改版，第三方銷售額破4億的成績單為何不被看好？
Epic Games近期宣布將對遊戲商城進行大規模改版，從使用者介面、遊戲探索推薦機制，到全面支援Linux系統，意圖吸引更多發行商與玩家進駐。這不是一次小修小補，而是擺明要對著Steam長期建立的護城河正面開火。
但就在改版消息釋出後不久，遊戲調研機構Newzoo分析師Emmanuel Rosier接受《PC Gamer》採訪時直接潑了一盆冷水——他認為Epic靠介面更新就想扭轉市場格局，恐怕已經太遲了。
「我實在看不出他們該如何扭轉目前的局面，因為Steam已經建立起極為深厚的護城河。Epic Games Store藉由免費贈送遊戲來吸引人流，但大部分使用者往往只是登入帳號、領取免費遊戲，隨後甚至連下載安裝都沒有。某種程度上，這更像是在純粹收集遊戲庫，而非真正投入遊戲中。」
——Newzoo分析師Emmanuel Rosier
面對這樣的質疑，Epic官方隨即曬出2025年的營運成績單：第三方遊戲銷售額突破4億美元（約新台幣120億元），累積遊玩時長27.8億小時，第三方PC遊戲消費逆勢成長57%。Epic Games Store副總裁Martin Keely更強調，隨著全新改版的遊戲啟動器即將推出，這股成長動能只會進一步加速。
官方數據很漂亮，分析師的觀點卻同樣尖銳。兩邊誰說得對？說真的，關鍵不在於數據真假，而在於我們該如何解讀這些數字背後的意義。
原因剖析：4億美元營收很亮眼，但「護城河」的差距究竟在哪裡？
首先，我們必須承認4億美元不是小數字，尤其對一個2018年底才成立的平台來說，這樣的成長曲線確實值得肯定。但問題在於：這筆錢是從哪裡來的？
Rosier的核心論點其實很單純——玩家會因為免費遊戲進入Epic生態系，但當他們要購買真正的大作時，最終仍會回到Steam。為什麼？因為Steam具備他口中「無可撼動的不可替代性」：
- 社群資產累積：數百款遊戲的收藏庫、成就系統、好友名單、工作坊模組、評論社群——這些東西不是靠更好的UI或更低的抽成能複製的。玩家花十年建構的數位生活圈，憑什麼要搬家？
- 使用者習慣制約：從購買、下載、安裝、更新到社群互動，Steam的流程已經深植在PC玩家的肌肉記憶裡。Epic目前的啟動器在穩定性和功能完整性上仍有落差，新版雖然宣稱速度快6.5倍，但功能生態圈的差距不是速度能彌補的。
- 開發者與發行商的信任：Steam的推薦演算法雖然不完美，但龐大的用戶基數讓發行商願意持續投入。Epic雖然以88％分成比例（Steam為70％至80％）吸引開發者，但對多數中小型團隊來說，上架Epic往往被視為「額外通路」而非「主要戰場」。
從這個角度來看，分析師的質疑並非沒有道理——Epic商城目前的商業模式，本質上是用免費遊戲換取用戶註冊數，但註冊數不等於活躍付費玩家。那些每個月固定登入領遊戲的用戶，對平台營收的實際貢獻趨近於零。
話說回來，Epic官方強調的「第三方遊戲銷售額成長57%」確實是扎實的業績，但這個成長基數是從極低的起點開始計算的。更重要的是，這4億美元之中有多少來自《要塞英雄》或《火箭聯盟》等Epic自家或關聯產品的內購轉移？官方並未進一步細分，而這個細節恰恰是評估平台真實競爭力的關鍵缺口。
影響評估：多線作戰的Epic，是否正在消耗自己的核心競爭力？
Rosier的分析不止停留在商城競爭，他進一步點出Epic在整體戰略上的潛在隱憂：戰線拉得太寬了。
Epic目前同時面臨的戰場至少有三條：
- 在PC端與Steam爭奪遊戲商城市占率
- 在行動端對抗蘋果與Google的反壟斷訴訟
- 持續維護虛幻引擎（Unreal Engine）的技術領先地位
此外，《要塞英雄》本身正面臨玩家參與度下滑的壓力——Epic為此已在全球進行約1,000人的組織精簡。一家企業同時要應付這麼多高強度的競爭，資源分配與管理能量勢必被稀釋。
Rosier的原話說得很直白：「他們試圖擊敗Steam，試圖戰勝蘋果，又試圖撼動Google Play。這種多線作戰的方式可能已經讓他們筋疲力盡。」
從產業面來看，我認為這個觀察非常精準。Epic的真正優勢從來不是平台，而是內容與技術。《要塞英雄》是現象級的即時服務遊戲典範，虛幻引擎則是全球遊戲開發的基礎工具之一。但商城業務的本質是零售與社群經營，這和Epic擅長的「產品思維」截然不同——做產品可以靠技術碾壓，做平台卻需要時間積累與社群信任，而時間剛好是Epic最缺乏的資源。
趨勢預測：Epic商城改版後，真的能撼動Steam嗎？
說句坦白話：短期內不可能，長期來看也極度困難。
這不是否定Epic的努力，而是平台的網路效應本來就具有「贏者全拿」的特性。Steam的護城河不是技術壁壘，而是由超過15年的用戶數據、社群資產、以及玩家之間的社交羈絆共同構成的複合式屏障。新玩家加入PC遊戲世界，第一站幾乎必然是Steam，因為朋友在那裡、遊戲庫在那裡、所有討論與評價也在那裡。
Epic目前的策略如果繼續以「免費遊戲換註冊數」為主軸，我認為可能陷入一個尷尬的循環：
- 用戶數持續增長，但多數人停留在「領取者」而非「消費者」
- 開發者看到用戶基數大而願意上架，但付費轉化率偏低導致長線投入意願不足
- 平台功能持續優化，但缺乏殺手級應用（如Steam工作坊或社群市集）讓用戶產生「必須留下」的理由
不過，換個角度想，Epic也未必需要「擊敗」Steam才能成功。4億美元的第三方銷售額已經是實際進帳的生意，如果能持續保持成長、同時在Linux等利基市場站穩腳步，它仍然可以是一個健康的第二平台。問題只在於：Epic高層是否願意接受「老二」的位置？
【編輯觀點】從產業競爭的角度來看，Epic商城真正的挑戰不在於功能或UI的優劣，而在於它至今未能回答一個核心問題：「為什麼玩家非要在這裡消費不可？」免費遊戲是優秀的獲客工具，但缺乏社群黏著與獨佔生態的支撐，這些用戶終究是過客。我認為Epic最該做的不是全面開戰，而是聚焦於「跨平台遊戲」與「開發者工具整合」這兩條Steam相對薄弱的路線——畢竟虛幻引擎是他們手上最獨特的武器，不用真的太可惜。如果新版啟動器能在「PC與行動端的遊戲進度無縫銜接」上做出突破，那才是真正打到Steam的痛點。否則，每年換一次UI，對玩家的意義終究只是「喔，變漂亮了」，然後繼續回到Steam買遊戲。
最後，有一個問題值得所有玩家問問自己：如果今天《GTA 6》只在Epic商城獨家上架，你會為了它安裝Epic啟動器，還是選擇等它上Steam再說？
這個問題的答案，或許就說明了Epic商城真正的處境。
👉 你平常會主動在Epic商城花錢買遊戲嗎？還是只領免費遊戲？歡迎在社群討論區分享你的真實習慣——因為你的答案，就是遊戲平台戰爭最真實的市場數據。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由T客邦發布。
常見問題 FAQ
Epic商城改版後會變得好用嗎？
官方宣稱新版啟動器速度提升6.5倍，並強化了遊戲探索推薦機制與使用者介面，體驗確實會比現行版本流暢，但能否追上Steam的功能生態圈仍需觀察。
Epic商城第三方遊戲銷售額4億美元是真的嗎？
這筆數據由Epic官方正式對外發布，屬於2025年的實際營運統計數字，並非虛構或預估，但官方未進一步細分這4億美元中是否包含與自家遊戲相關的關聯收入。
Steam的護城河到底是什麼？為什麼玩家離不開它？
Steam的優勢來自累積超過15年的遊戲收藏庫、好友社群、成就系統、工作坊模組與評論生態，這些數位資產與社交關係讓玩家產生高度的轉移成本，不是單純靠更好的介面或更低抽成能取代的。
Epic有機會超越Steam嗎？
短期內幾乎不可能，長期來看難度極高。平台經濟的網路效應具有贏者全拿特性，但Epic若能聚焦跨平台遊戲與虛幻引擎整合等利基路線，仍可穩固第二平台的地位。
現在該不該在Epic商城買遊戲？
如果遊戲在Epic獨家上架或價格明顯優惠，現階段購買並無不妥；但若考量遊戲收藏庫的長遠整合與社群功能，Steam仍是多數玩家的主要選擇。建議消費前可先比價並確認自己的使用習慣。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。