事件總覽:從112年推動至今,數發部的「公民科技試驗場域」走過兒童早療預約、登革熱防疫數位工具,2026年正式以「科技防災」為核心命題,攜手基隆、新北、苗栗、南投四個縣市,讓民間開發者與政府第一線人員坐下來,把程式碼寫進公共服務的毛細孔裡。
二十五號那天,數發部的會議室裡沒有太多官腔。二十九組團隊擠過資格審查,一路過關斬將到現場決選,最後留下四組——許O豪、有備無患工程隊、柯O飛、睿鍶科技——他們不是來「提案」的,是來「上工」的。數發部次長侯宜秀在台上講了一句很有意思的話,她說數發部的角色是「揪團」。這個詞用得很精準,因為公民科技從來就不是技術問題,是協作問題。
📅 2026年5月:四縣市、四套工具,從報名到回報一次到位
先看這四組合作案,每一件都打在痛點上。有備無患工程隊跟基隆市政府合作「防災士培訓報名平臺」——你知道防災士培訓在地方經常卡在報名難、聯絡慢,最後真正能派上用場的人數永遠打折扣;睿鍶科技則投入新北市的「弱勢機構災情即時回報平臺」,這對新北這種幅員遼闊、機構林立的城市來說,不是便利,是必要。柯O飛在苗栗縣開發「志工與物資管理工具」,而許O豪則幫南投縣建「全民災情通報與視覺化平臺」。南投是災害潛勢區的老面孔了,視覺化通報如果做得好,災時應變速度不是快幾分鐘,是快幾個小時。
從這四組可以看出一件事:數發部這次沒有追求「酷炫技術」,反而很務實地往「第一線人員的日常痛點」靠攏。用數位轉型輔導顧問陪跑,讓技術社群跟縣市政府的承辦人真正對上話,這比什麼華麗的防災大平台都來得重要。
📅 2026年9月起:原型開發與需求釐清,年底前完成使用者測試
根據數發部的規劃,獲選團隊從九月開始會跟出題機關進行需求釐清。這裡我要特別點出來:「需求釐清」這四個字,往往是公民科技專案成敗的鬼門關。太多案子死在「政府講一套、開發者聽一套、使用者要的又是另一套」。所以這次把需求訪談拉到將近三個月,年底前才完成原型開發跟使用者測試,明年初移轉程式碼跟成果發表——這個時間節奏抓得算合理,保留給雙方反覆打磨的空間。
話說回來,真正讓我眼睛亮起來的,是數發部表明所有開發成果都會依循「公共程式標準」,上架到 GitHub 平臺開放公眾檢視。你知道這代表什麼嗎?這代表這四套工具不是「標案做完就結案」,而是把程式碼還給公眾。其他縣市可以拿去改、拿去擴充,民間開發者可以貢獻程式碼,甚至回報 bug。這才是公民科技的核心精神,不只是「政府找廠商寫程式」,而是「政府把公共服務的程式碼變成公共財」。
編輯觀點:從產業面來看,數發部這一步走得比表面上看起來更深。過去政府採購的數位系統,往往綁定特定廠商,後續維護跟擴充都得回頭找原廠,程式碼從來不公開。這次強制要求依循公共程式標準,並上架 GitHub,等於在體制內打開一條「程式碼公共化」的路。雖然只有四組團隊,規模不大,但這條路一旦走順了,未來任何縣市的任何數位公共服務,都可能比照辦理。對臺灣的軟體產業來說,這不是威脅,反而是機會——因為公共程式開放後,民間開發者可以更低門檻參與、優化、甚至衍生出新應用。不過要提醒的是,程式碼開放之後,後續的維運經費跟人力從哪來,是目前討論中最容易被忽略的未爆彈。數發部需要更明確的長期維運機制,否則這些工具很可能在成果發表後就斷炊。
📅 112年到115年:從早療預約到防災協作,公民科技的進化路徑
如果回頭看,數發部從112年推動這個場域以來,已經累積出具體成果。兒童早療聯合評估門診線上預約解決了家長掛號像打仗的問題;登革熱防疫現場數位工具讓第一線人員不用再靠紙本與 Line 群組來回確認。這些案子證明一件事:公共服務的創新,可以從真實需求出發,不需要等什麼國家級大系統。
這次的科技防災命題,其實是前兩年經驗的升級版。防災比早療預約或登革熱防疫更複雜,它涉及跨局處協調、即時數據串接、甚至災時的系統穩定性。所以數發部這次不只看技術力,更看重團隊對「場域」的理解能力——這也是為什麼他們把「協力場」三個字放進年度主題。
這張時間軸可以看出一個清晰的路徑:數發部不是一次性灑錢,而是逐年收斂題目、深化協作模式。從醫療到防疫再到防災,每一次都是在前一年的基礎上疊加新的複雜度。
至今影響與未來展望
這四套工具上線後,真正的考驗才要開始。第一線人員願不願意用、災時系統扛不扛得住、程式碼開放後有沒有人接手維護,這些都不是成果發表會上能驗證的。不過可以確定的是,數發部這條「揪團」路線,已經讓地方政府開始習慣「有問題先找民間技術社群聊聊」,而不是直接開標案。
如果這個模式持續滾動,未來臺灣的公共服務數位轉型,就不會再是「政府訂規格、廠商交貨」的線性流程,而是「政府出題、社群解題、程式碼公共化、全民持續優化」的循環生態。這條路還很長,但起手式已經走對了。
對一般人來說,下次當你打開某個縣市的防災通報平台、或登入志工報名系統時,注意看一下頁面最下方——如果哪天出現「本系統基於公共程式標準開發,原始碼公開於 GitHub」這段話,那就是公民科技真正在你生活裡落地的那一刻。
本文改寫整理自公開新聞來源,原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
公民科技試驗場域跟一般的政府標案有什麼不同?
最大的差別在於協作模式與程式碼歸屬。傳統標案是政府訂規格、廠商交貨,結案後程式碼通常鎖在廠商手裡;公民科技場域則是民間團隊與政府第一線人員共同定義需求,開發過程公開透明,最終成果依循公共程式標準上架 GitHub,開放全民檢視、貢獻與擴充應用。
這四套防災工具什麼時候可以實際使用?
預計116年第一季完成程式碼移轉與成果發表,屆時各縣市的合作工具會正式上線。不過使用者測試階段會在115年底前進行,屆時部分場域可能會先試辦,讓第一線人員提前熟悉操作流程。
為什麼數發部要強制把程式碼放到 GitHub 上?
為了打破「標案做完就變成黑盒子」的困境。把程式碼公開後,其他縣市政府可以直接取用改寫,民間開發者也能協助修補漏洞或增加新功能。這不僅節省重複開發的公帑,也讓公共服務的數位資產真正回歸到公眾手中。
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