隨著臺灣電動車市場快速發展，充電網絡的重點已從初期站點擴張轉向以用戶體驗為核心的服務整合。在此趨勢下，三地能源旗下電動車充電營運子公司特爾電力，正式推出「充電任意門計畫」，旨在解決電動車主頻繁切換不同充電營運商App的「介面焦慮」，透過跨平台整合與策略合作，提升充電便利性，進一步鞏固其在充電服務市場的領導地位。
市場痛點轉型：從里程焦慮到介面整合
過去電動車主最擔心的「里程焦慮」，即找不到充電站的問題，已隨著全臺充電網絡的日益密集而逐漸緩解。然而，新的痛點隨之浮現，那就是車主在使用不同充電站時，必須不斷切換各式營運商的應用程式，造成極大的不便，這正是所謂的「介面焦慮」。特爾電力深刻洞察此一市場轉變，並將其視為引領產業服務升級的關鍵契機。
作為全臺前三大充電點營運商（CPO），特爾電力至今已在全臺建置共143座環島充電站，提供超過400支充電槍。憑藉積極的據點擴張策略，其累計會員人數已達10萬人次，佔CCS電動車車主的八成，展現其在市場上的廣泛覆蓋與影響力。
「充電任意門計畫」：打造無縫充電體驗
特爾電力此次推出的「充電任意門計畫」，核心理念在於打破充電服務的品牌限制，透過系統整合與資源共享，大幅降低車主重複下載與註冊App的數位門檻。這項計畫旨在讓車主未來只需透過單一介面，即可享有「看見站點即可充」的直覺體驗，有效解決長期困擾電動車主的介面操作困境。
特爾電力認為，未來充電樁營運商的核心競爭力，不再僅限於封閉式的競爭，更重要的是建立互聯互通的整合能力。
該計畫的推動，不僅是技術層面的革新，更是服務思維的轉變。它強調以用戶為中心，讓電動車充電過程變得更為流暢與便捷，從而提升整體電動車的使用滿意度。
垂直橫向整合：擴大服務版圖與策略合作
為實現「充電任意門計畫」的願景，特爾電力正全面展開垂直與橫向的深度整合。在橫向服務串聯方面，公司積極與各家營運商展開技術合作，推動跨網漫遊，以提升整體充電網絡的使用效率。這意味著未來車主將能更彈性地選擇充電站點，不受限於單一營運商的網絡。
而在垂直場域拓展上，特爾電力不僅持續深化與Mercedes-Benz的合作關係，作為臺灣賓士充電生態圈的特約營運夥伴，賓士車主僅需透過Mercedes-Benz Pass賓士暢行App，即可直接啟動特爾電力充電樁。近期，特爾電力更將觸角延伸至租賃市場，攜手格上租車，為商務及旅遊客群提供極致便利的隨插即充服務。透過這些全方位的無縫網絡，特爾電力期盼讓純電出行自然融入日常，真正實現「看見站點即可充」的便利願景，並擴大服務價值，具體效益包括：
- 降低數位門檻：減少車主重複下載與註冊不同充電App的需求。
- 提升使用效率：透過跨網漫遊技術，優化充電站點的利用率。
- 擴展服務場景：將充電服務延伸至租賃車輛，滿足多元客群需求。
- 簡化支付流程：針對租賃與商務客群，推出隨插即充與費用整併的創新服務。
展望電動車充電生態系的未來
隨著臺灣電動車市場的持續成長，以及充電需求的穩步提升，特爾電力透過網絡擴張、平台整合與策略合作等多面向布局，正逐步建立差異化的競爭門檻，深化其在充電營運市場的關鍵地位。三地能源亦將持續透過充電服務、再生能源與儲能應用的整合發展，完善集團的綠能事業版圖，以期創造未來營運的正面效益，共同推動臺灣綠色運輸的發展。
