Salesforce重磅加碼台灣市場!新任總座徐嘉聲揭AI CRM在地戰略

跨國巨頭強化台灣布局 徐嘉聲掌舵在地營運 全球AI CRM領導品牌Salesforce近期在台動作頻頻,繼2025年底正式成立台灣辦公室後,2026年初宣布由資深科技業經理人徐嘉聲出任台灣總經理。這位擁有超過20年跨國企業經驗的專業經理人,將帶領團隊推動Salesforce在台灣的全面發展。

<h2>跨國巨頭強化台灣布局 徐嘉聲掌舵在地營運</h2>
<p>全球AI CRM領導品牌Salesforce近期在台動作頻頻,繼2025年底正式成立台灣辦公室後,2026年初宣布由資深科技業經理人徐嘉聲出任台灣總經理。這位擁有超過20年跨國企業經驗的專業經理人,將帶領團隊推動Salesforce在台灣的全面發展。</p>

<h2>專業團隊建構在地服務能量</h2>
<p>徐嘉聲過去曾服務於伊雲谷數位科技、慧與科技(HPE)及IBM等國際企業,主導過多項大型數位轉型專案。他強調:「我們的核心目標是協助台灣企業,不論規模大小,都能在Salesforce的多元應用場景中找到最佳切入點。」</p>
<blockquote>「在台灣,我們有幾項重要任務,希望不論企業規模或類型為何,都能在Salesforce多元的應用場景中,找到最適合自身的切入點。」— Salesforce台灣總經理徐嘉聲</blockquote>

<h2>AI代理技術引領企業轉型</h2>
<p>Salesforce提出「智動化企業」概念,透過Agentforce平台整合AI代理技術,讓企業能夠實現人機協作的新型營運模式。目前台灣已有超過1,000家企業採用其服務,橫跨高科技、製造與金融等產業。</p>

<h3>穩健成長的全球業務動能</h3>
<p>根據最新財報,Salesforce全球營收與現金流表現強勁,特別是Agentforce與Data 360兩大核心AI產品帶動三位數成長。徐嘉聲表示:「我們或許不是最新(up-to-date),但一旦推出,通常會是最可靠(reliable)的。」</p>

<h2>未來展望與在地承諾</h2>
<p>展望未來,Salesforce將評估在台灣投入更多資源,支持本土企業拓展國際市場。公司強調將持續強化在地專業團隊,以16個產業的解決方案為核心,協助企業縮短數位轉型時程。</p>

<h2>常見問題 FAQ</h2>
<h3>Salesforce在台灣的業務現況如何?</h3>
<p>截至2026年初,Salesforce在台灣服務企業已突破1,000家,客戶橫跨高科技、製造與金融等多元產業。</p>
<h3>新任台灣總經理徐嘉聲的專業背景為何?</h3>
<p>徐嘉聲擁有逾20年科技產業資歷,曾任職於伊雲谷數位科技、慧與科技(HPE)及IBM等跨國企業,主導多項大型數位轉型專案。</p>
<h3>Salesforce的「智動化企業」概念是什麼?</h3>
<p>這是強調由「人」與「AI代理」協作的新型營運模式,透過整合數據、AI與人才,實現跨部門的360度協作。</p>
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