臺灣高鐵公司於昨（25）日與中華電信、台灣大哥大、遠傳電信三大電信業者，在交通部長陳世凱的見證下，共同簽署「高鐵2.0全線通訊品質升級計畫合作備忘錄」。這項總投資額達新臺幣20億元的合作案，旨在全面改善高鐵隧道內長期以來為人詬病的通訊死角，預計今年底前將率先改善南港至板橋地下路段及部分隧道，並於2027年底前完成全線升級，為旅客提供穩定不中斷的通話與影音串流服務。
「高鐵2.0」計畫：奠定未來20年服務基石
臺灣高鐵通車即將邁入20週年之際，面對日均運量已於今年2月攀升至24.1萬人次的歷史新高，服務品質的提升已是刻不容緩。臺灣高鐵公司董事長史哲指出，「高鐵車廂要寧靜、通訊品質要穩定」是國家級關鍵基礎設施應具備的基本條件，因此「高鐵2.0」計畫正是為高鐵未來20年發展奠定基礎的重要工程。此次跨產業整合的合作模式，不僅展現了高效的資源整合能力，更象徵臺灣高鐵服務將邁向全新階段。
本次升級計畫的核心，是將沿線使用已逾十年的369組「基礎頻率中繼器」，全面汰換為新型的「光纖射頻放大器（RRH）」，並將設備總數大幅提升至超過2,200座。此舉將有效解決高速行駛下訊號不穩與頻寬不足的困境，確保旅客在移動過程中享有更為順暢的數位體驗。這項技術轉型不僅是設備的更新，更是高鐵通訊架構的全面革新。
政府力挺：打造智慧交通與數位韌性標竿
交通部長陳世凱對此項總值約20億元的通訊升級工程給予高度肯定，特別讚揚從構想到簽署僅耗時半年即完成，展現政府與民間企業間的高度執行力與協作效率。陳部長強調，臺灣高鐵不僅是重要的交通運輸動脈，更是國家移動與經濟運作的核心樞紐。政府將持續扮演關鍵後盾角色，繼2017年全線Wi-Fi服務上線後，再次推動「高鐵2.0通訊升級計畫」，旨在讓「高速移動」與「無縫通訊」真正結合。
交通部長陳世凱表示：「我們期待透過此次約20億元的投資，讓『高速移動』與『無縫通訊』真正結合，並在2027年將台灣高鐵打造為全球智慧交通與數位韌性的標竿。」
這項計畫的推動，不僅提升了乘客體驗，更彰顯臺灣在智慧交通基礎設施建設上的決心與能力。透過導入新一代5G通訊設備與先進行動通訊架構，取代既有中繼傳輸模式，並在今年2月完成技術試作後證實訊號穩定度可大幅提升，將有效改善過去斷訊、延遲與頻寬瓶頸等問題。
夜間施工挑戰與Wi-Fi優化同步推進
儘管升級計畫前景可期，但實際執行仍面臨諸多挑戰。由於高鐵營運安全要求極高，所有工程僅能利用每日收班後約4小時的夜間時段進行，這對施工排程與效率構成極大壓力。首階段工程將優先針對南港至板橋地下段及長距離隧道群進行升級，後續再逐步擴展至中南部開放路段。
除了通訊基礎設施的優化，臺灣高鐵也同步推動「列車Wi-Fi優化專案」，將全車隊的Wi-Fi服務升級至最新的Wi-Fi 6技術，並擴充後端頻寬。這項雙管齊下的策略，旨在全方位滿足旅客的商務與娛樂需求。未來，高鐵旅客將不僅能享受穩定的通話品質，更能體驗到順暢的影音串流與即時連線服務，實現真正智慧化的高速移動旅程。
展望與影響
「高鐵2.0全線通訊品質升級計畫」的啟動，不僅是臺灣高鐵服務品質的一次重大躍進，更預示著臺灣在智慧交通領域的領先地位。此舉將大幅提升高鐵作為國家級關鍵基礎設施的數位韌性，並為廣大旅客創造一個更為便捷、高效且無縫的移動環境。未來，高速鐵路將不再只是連結城際的物理通道，更是數位生活與工作不可或缺的延伸，為臺灣的經濟發展與社會連結注入新的動能。
