每年超過四十四萬人次的新加坡旅客來台，每三個人就有一個已經來過兩三次——這組數字背後藏著一個矛盾：台灣對星國旅客來說，既是「熟悉的老朋友」，卻也是「還想再去的口袋名單」。但當重遊率居高不下，真正的考題才剛開始：你拿什麼讓一個來過三次的人，願意第四次走進同一座城市？
現象觀察：一場旅展背後的「非典型」台南行銷
今年新加坡秋季旅展，台南展攤掛出一個有趣的命題——「用不同視角，看見台灣，從台南開始」。這句話的弦外之音很清楚：台南不打算只賣古蹟和擔仔麵。展場裡除了傳統的旅遊摺頁，還特別規劃了水上綠廊、濱海鹽田的視覺展示，搭配伴手禮實品陳列，讓新加坡民眾不只是「看資訊」，而是「感受氛圍」。
更有意思的是，台南市觀旅局同步在新加坡中央商業區投放城市形象廣告。選在商業區而不是機場或旅遊網站——這個投放策略透露了一個企圖心：鎖定的是星國的中產階級與商務客群，不是背包客，也不是跟團長輩。這些人有消費力、有國際視野，而且「很知道自己要什麼」。
說真的，如果台南還在用「我們有孔廟和夜市」這種方式行銷新加坡，那才是浪費了這幾年累積的品牌資產。
編輯觀點：新加坡市場不是「另一個香港」
從產業面來看，台灣各縣市在東南亞的觀光競爭中，最容易犯的錯誤就是「把新加坡當成香港的替代品」——航班近、語言通、消費高，然後用同一套城市行銷腳本複製貼上。但新加坡旅客的高重遊率恰恰證明了一件事：他們要的不是「方便」，而是「差異」。台南這次從視覺和文化切口入手，避開了美食和人情味的標準敘事，方向是對的。但真正的考驗在後面——怎麼把旅展上的「興趣」轉換成「訂房」，這就需要更細緻的旅客分眾和行程設計，不是放幾張鹽田照片就能搞定。
原因剖析：為什麼新加坡人一來再來？數字會說話
根據交通部觀光署的統計，新加坡來台人數在東南亞市場中排名第二，僅次於馬來西亞。但真正關鍵的數據不是總量，而是重遊率——超過半數的新加坡旅客曾經造訪台灣一至三次。這個數字代表什麼？代表台灣對星國旅客來說，已經從「新奇目的地」進階為「週末 getaway 的選項之一」。
進一步拆解吸引他們的原因，觀光署的調查列出了四個核心要素：豐富美食、民俗文化、溫暖人情味、自然景觀。有趣的是，這四個元素台南全部具備，而且各有「強化版」——美食有米其林必比登加持，文化有四百年的歷史厚度，人情味不用多說，自然景觀從山到海一次滿足。
但這裡有一個潛在風險：如果所有城市都在賣同一套「台灣味」，那台南和台北、台中的區隔在哪裡？這也是為什麼這次旅展的主題鎖定「不同視角」——與其說台南在推廣景點，不如說他們在推廣一種「看台灣的方式」。
影響評估：高所得、高航班密度，然後呢？
台南市觀旅局在這次參展的評估報告中，特別點出了新加坡市場的三個優勢：國民所得高、語言文化背景相近、台新兩地航班密集。這三點加起來，確實是東南亞市場中最成熟的「高潛力區」。但優勢背後往往藏著挑戰——正因為門檻低，競爭也最激烈。
首先，航班密集代表新加坡旅客可以選擇的台灣城市更多，不只是台南，高雄、台中、花蓮都在搶同一批旅客。其次，語言相通意味著「資訊透明化」，新加坡旅客會上網比價、看評論、查攻略，傳統的「發DM、等電話」行銷模式已經完全失靈。再者，高所得不代表高意願——有錢人不見得願意把錢花在「看起來跟上次差不多」的體驗上。
從這個角度來看，台南在商業區投放廣告的決策就顯得很關鍵。商務人士的通勤路線、辦公大樓的電梯螢幕、午餐時間的手機滑閱——這些場景才是真正「有效觸及」的戰場。旅展只是起點，後續的數位再行銷和精準投放，才是把「興趣」轉化為「行動」的關鍵。
趨勢預測：台南的「視角戰略」能複製到其他市場嗎？
回到最核心的問題：台南這次的「用不同視角，看見台灣」策略，究竟是一次性的旅展主題，還是可以長期操作的品牌定位？
如果我是觀光策略規劃者，我會說：這套邏輯不僅可以複製，而且應該系統化。首先，「視角轉換」本身就是一個可延展的內容架構——對新加坡人，可以強調「從赤道到北回歸線的氣候切換」；對日本人，可以主打「比京都更早的四百年古城」；對港澳旅客，則可以用「慢活與快節奏的反差」作為切入點。主軸不變，但詮釋方式隨市場調整，這才是品牌行銷的正確打法。
其次，這次旅展的伴手禮展示和商業區廣告，其實已經在嘗試「虛實整合」的雛形——線下感受、線上搜尋、最後在 OTA 下單。如果台南能把這條路徑數據化，未來就能針對不同國籍旅客的「決策路徑」進行更精準的資源配置。
最後，不能忽略的是「政治與突發事件的干擾」——黃偉哲市長因安南區爆炸案提前返台，雖然展攤活動照常進行，但也凸顯了城市行銷的脆弱性。觀光推廣不能只靠首長站台，更需要建立一套「去中心化」的展場應變機制。
給決策者的務實建議
如果台南真的想把新加坡市場從「高重遊率」升級為「高消費力」，下一階段的關鍵字不是「更多廣告」，而是「更少但更深的體驗」。與其灑錢買曝光，不如和新加坡當地的生活風格媒體、美食 KOL 合作，設計「台南一週生活」的主題內容——讓新加坡人覺得「去台南不是旅遊，是換一種生活」。這套打法很慢，但品牌資產累積得最紮實。
話說回來，四十四萬人次只是一個開始。當新加坡旅客對台灣的熟悉度已經高到「不需要旅遊書」的時候，城市行銷的戰場就不在機場免稅店，而在他們的 Instagram 探索頁面和週末聊天群組裡。台南這次的「視角轉換」有沒有打到痛點？從旅展的現場反應來看，答案是肯定的。但接下來半年內的訂房數據和航班載客率變化，才是真正的成績單——我們繼續看下去。
【行動呼籲】 如果你正在規劃新加坡市場的觀光策略，不妨重新檢視一個問題：你的城市在星國旅客心中，是一個「景點集合」，還是一個「生活風格的提案」？答案不同，接下來的預算分配、內容製作、通路選擇，都會是完全不同的兩條路。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
新加坡旅客來台旅遊的人數大概是多少？
根據交通部觀光署統計，去年新加坡來台人數超過四十四萬人次，是東南亞第二大來源市場，僅次於馬來西亞。
台南在新加坡旅展的推廣主軸是什麼？
台南展攤以「用不同視角，看見台灣，從台南開始」為主題，結合水上綠廊、濱海鹽田及古都文化等特色元素，並同步於新加坡中央商業區投放城市形象廣告。
新加坡旅客為什麼願意重複來台灣旅遊？
調查顯示，豐富美食、民俗文化、溫暖人情味及自然景觀是主因。多數新加坡民眾曾造訪台灣一至三次，展現高重遊率，加上航班密集、語言文化相近，讓台灣成為短程出遊的熱門選項。
台南搶攻新加坡觀光市場的優勢是什麼？
新加坡國民所得高、具備國際視野，且台新兩地航班密集。台南擁有歷史文化、自然景觀與美食的綜合優勢，這次更透過「視角轉換」的主題行銷，試圖與其他城市做出差異化區隔。
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