桃園市龍潭區發生了一起溫馨的救助事件。昨（26）日下午，一名77歲的毛姓老婦人在外出購物後，因剛搬到新家不久，對周邊環境不熟悉，竟在返程時迷了路。幸虧熱心民眾發現異狀報警求助，警方迅速介入，最終成功協助毛婦平安返家。
警民合作化解迷途危機
當天下午，龍潭警分局聖亭派出所副所長邱品淳及警員謝伯昇正在巡邏，接到民眾通報指稱有一名老婦人在路旁久坐，疑似迷途，需要協助。員警立刻趕往現場，發現毛婦揹著沉重的購物袋，在烈日下坐於屋簷旁休息，神情疲憊且口乾舌燥。警方立即遞上礦泉水供其解渴，並耐心詢問情況。
細心關懷，找到回家的方向
毛婦告訴警方，自己日前才從新北市板橋區搬到龍潭居住，因對附近道路尚不熟悉，當天獨自步行前往超市採買，返程時卻忘了住家的方向。由於未攜帶手機，也不好意思向路人求助，只能憑著模糊印象四處尋找，直到體力不支才坐在路旁休息。警方了解情況後，請毛婦搭乘巡邏車沿路尋找熟悉景物，途中經過一間咖啡店時，毛婦突然想起：「我家就在巷子裡！」
平安返家，家人放下心中大石
根據警方引導，順利找到毛婦的住處。返家時，焦急在門外等候的女兒見母親平安歸來，終於放下心中大石，並向警方表達謝意，感謝員警細心協助護送，讓母親平安返家。
從產業面來看，這種事件反映出老年人在搬遷至新環境時可能面臨的困難。家屬應多陪同長者熟悉生活環境，並準備防走失識別物，以確保他們的安全。
數據背後的啟示
根據衛生福利部統計，臺灣老年人口逐年增加，許多長者在搬遷至新環境時容易因不熟悉周遭道路而迷失方向。因此，家屬應多陪伴長者熟悉新環境，並可讓長者隨身攜帶寫有住址、聯絡電話的聯絡卡或配戴防走失識別物。一旦發現家中長輩遲遲未返家或疑似迷途，應儘速向警方求助，共同守護長者安全。
如果您家中也有長者，不妨參考上述建議，多關心他們的生活環境，確保他們的安全。讓我們一起營造一個更加友善的社區環境。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由自由時報發布。
常見問題 FAQ
如何防止長者迷路？
家屬應多陪同長者熟悉新環境，並準備防走失識別物，如聯絡卡或配戴防走失手環。
長者迷路時該怎麼做？
一旦發現家中長輩遲遲未返家或疑似迷途，應儘速向警方求助，共同守護長者安全。
有哪些防走失工具可以使用？
可以使用寫有住址、聯絡電話的聯絡卡，或配戴防走失手環等工具。
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