金融保險業向來是許多人心中的「金飯碗」，不僅平均薪資高人一等，薪資中位數也常名列前茅。然而，這塊「金字招牌」似乎也開始出現裂痕。根據主計總處的薪資統計，金融保險業每月經常性平均薪資逾7.4萬元，的確是傲視群雄；但另一方面，人才流動的問題也逐漸浮上檯面。
最近，《知新聞》整理了上市13家金控2025年的永續報告書，揭露了各家金控的員工離職率，數字著實令人玩味。其中，國票金以高達14.98%的離職率位居榜首，而第一金則以5.19%的數字寫下最低紀錄。這不僅讓我們思考，高薪光環之下，金融業的員工究竟面臨著什麼樣的挑戰？
事實陳述：金控離職率數據揭露
根據各家金控公布的2025年永續報告書，員工離職率的數字確實有高有低，反映出不同企業在人才留用上的策略與現況。攤開數據來看，國票金的14.98%離職率在13家上市金控中拔得頭籌，緊追在後的是富邦金的12.9%，以及國泰金的12.4%。這些數字透露，部分大型民營金控的人才流動確實較為頻繁。
值得注意的是，若單看「自願離職率」這項指標（部分金控有特別揭露），富邦金以10.7%居冠，永豐金以10.57%排名第二，國泰金則為9.4%。這項數據更能直接反映員工主動求去的情況，某種程度上也暗示了企業在吸引與留住人才方面的考驗。
與此同時，公股金控的離職率普遍較低，形成鮮明對比。第一金以5.19%的低離職率成為13家金控中的模範生，兆豐金的5.93%和合庫金的6.28%也緊隨其後。不過，合庫金也特別說明，若排除退休人數，其員工離職率僅有3.73%，是全體上市金控中最低的。
可帶走的知識點：金控的離職率數據不僅反映員工流動，更可細分為「總離職率」與「自願離職率」，後者更能看出員工主動轉職的意願。
各方反應與解釋：金控業者如何看待人才流失？
面對這些數據，各家金控也提出了不同的解釋。富邦金在永續報告書中指出，旗下富邦人壽的外勤人員，因業務性質多為短期聘僱的定期契約人員，因此並未列入離職率統計。這點其實很重要，因為保險業務員的流動率本來就相對較高，若將其納入，數字勢必會更高。
國泰金則將2025年度自願離職率9.4%較2024年上升的現象，歸因於整體金融產業人才流動升溫的影響，導致員工自願轉職的情況增加。這也顯示，金融業內部的人才競爭與挖角確實是存在的。
有趣的是，在報告中，多數金控都使用「離職率」一詞，但玉山金卻獨樹一幟地採用「流動率」來表達。玉山金2025年的流動率為8.71%，相較2024年的9.2%略有下滑。雖然用語不同，但其背後反映的，都是企業對人才穩定性的關注。
可帶走的知識點：不同金控對「離職率」的計算方式和解釋可能存在差異，例如是否納入特定職位或區分自願/非自願離職，讀者在解讀時應留意其定義。
背景補充：公股與民營金控的差異觀察
從數據上來看，公股金控的離職率普遍較民營金控來得低，這並非偶然。第一金、兆豐金、合庫金等公股行庫，長久以來給人的印象就是穩定、福利佳，雖然薪資不見得是業界最高，但其工作保障、退休制度以及較為穩定的企業文化，對於追求長期職涯發展的員工來說，仍具備相當的吸引力。
反觀民營金控，為了追求更高的績效與彈性，在人才策略上往往更為積極，但相對地，也可能面臨更大的競爭壓力與較高的流動率。特別是業務導向的職位，績效壓力往往直接影響員工去留。這也解釋了為何像是富邦金、國泰金這些在保險、證券等業務領域表現強勁的金控，離職率數字也相對較高。
可帶走的知識點：公股金控與民營金控在企業文化、薪酬結構與職涯穩定性上存在本質差異，這也影響了其員工離職率的表現。
編輯觀點：從產業面來看，金融業的「金飯碗」稱號或許該重新定義了。過去我們總認為金融業高薪穩固，但現在看來，高薪的背後，可能也伴隨著不低的流動性與競爭壓力。對於人才需求旺盛的金融業而言，單純用高薪吸引人才已不足夠，如何打造具有競爭力的企業文化、提供清晰的職涯發展路徑，以及更具彈性的工作模式，將是未來留才的關鍵。特別是當年輕世代對工作價值觀逐漸轉變時，「福利」與「發展」的重要性，可能已不亞於「薪資」本身。金控業者若只專注於數字表象，而未深入探討員工離職的真正原因，恐怕會讓人才流失的破口越來越大。
這份2025年的離職率報告，不僅是冰冷的數字，更是金融業人才生態的一面鏡子。對於正在金融業打拼的你，或是正考慮投身這個行業的朋友，這些數據都值得深思。高薪固然吸引人，但穩定性、職涯發展與企業文化，或許才是決定「金飯碗」是否真的好捧的關鍵。在選擇職涯道路時，除了看薪水，更要看這家企業是否能讓你安心長久地走下去。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
金融業的薪資真的比較高嗎？
是的，根據主計總處的統計，金融保險業的每月經常性平均薪資逾7.4萬元，在各行業中名列前茅。
2025年上市金控中，哪家離職率最高？哪家最低？
根據《知新聞》整理的2025年永續報告書，國票金以14.98%的離職率最高，而第一金則以5.19%的離職率最低。
為什麼公股金控的員工離職率普遍較低？
公股金控通常因其工作穩定性、相對完善的福利制度及較為保守的企業文化，對員工而言具有較高的保障感，因此人才流動率普遍較民營金控低。
「離職率」和「流動率」有什麼不同？
「離職率」通常指在特定時間內，離開公司的員工佔總員工數的比例；而「流動率」則可能包含更廣泛的進出人員變動，如玉山金所用的「流動率」可能更側重於人才的整體進出動態，而非單純的離職。
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