2024年，東京都港區的竹芝智慧城市成為全球智慧城市的一大亮點，這座結合AI、物聯網與即時數據的區域，不僅提升了城市的防災能力，還為居民和遊客帶來了前所未有的便利體驗。
科技與防災的完美結合
15年前，日本東北大地震雖未直擊東京，但卻讓這座城市陷入了前所未有的混亂。數百萬名通勤族和旅客因電車停駛、電話線路壅塞而滯留街頭，無處可去。這場災難讓日本深刻體認到，城市不僅需要耐震的建築，更需要在災害發生後仍能正常運作的能力。
15年後，東京都港區的竹芝智慧城市，便是這種理念的具體實踐。這個占地28公頃的區域，由東急不動產與鹿島建設共同開發，並由東急不動產負責整體的區域管理工作。軟體銀行則作為科技與數據後盾，推動智慧城市數據平台的建設。
多方合力，打造智慧城市
竹芝智慧城市的核心建築物「東京Port City竹芝」於2020年9月正式落成啟用。這座建築內部署了約1400顆感測器，另有AI保全攝影機和電子看板，這些設備能即時收集溫溼度、人流動線、擁擠程度等數據，甚至能通過影像辨識訪客的性別與年齡層，而不涉及個資隱私。
智慧城市平台還會收集氣象、交通、災害等外部環境資料，以及街區攝影機的資料，藉此做出各種判斷，對工作者、遊客以及店家發送訊息。例如，在暴雨或電車停駛時，系統會主動發送周邊餐廳的優惠券，鼓勵民眾留在室內避雨。
東急不動產都市事業本部智慧城市推進室室長大久保崇指出，竹芝地區的特性是這裡聚集了辦公大樓、商業設施、會展及商務活動設施以及學校，白天有很多人在這裡活動，但不一定住在這裡。因此，來訪者對竹芝地區的防災資訊不太熟悉，例如避難場所在哪裡、避難路線怎麼走。
智慧防災資訊服務
為了解決這個問題，管理單位和軟銀合作開發了專屬的LINE應用程式。平時，使用者可以依自身需求，透過LINE主動查詢並取得各項防災資訊。災害發生時，系統會依照災害種類，例如地震、大雨、颱風等氣象警報，自動向使用者推播警示及相關防災資訊，包括即時災害警報、避難所位置、鐵路行駛狀況、社群媒體上的災害資訊等。
這套LINE服務還整合了電子票證、數位集章、餐廳優惠券、電車與船班運行狀況等功能，目前已累積約37000名好友。2024年度的問卷調查結果顯示，8成受訪者對竹芝官方LINE提供的各項服務內容感到滿意；9成受訪者認為，能夠收到竹芝地區的防災資訊，在緊急狀況發生時將十分有幫助。
從產業面來看，竹芝智慧城市的成功不僅在於其科技應用，更在於其與當地居民和企業的深度合作。透過多方合力，竹芝地區不僅提升了防災能力，還創造了新的經濟價值，成為全球智慧城市的典範。
未來展望
竹芝智慧城市試圖用科技與人本設計，讓災難來臨時，城市依然有秩序地運轉，不重蹈15年前的覆轍，還可望提升區域經濟發展，創造新的附加價值。2025年，竹芝智慧城市在巴塞隆納世界智慧城市大獎中的「關鍵技術」類別入圍，這也是東京都首件入圍的民間主導智慧城市專案。
竹芝智慧城市的成功經驗，為其他城市提供了借鑑。如果你對智慧城市有興趣，不妨關注竹芝的發展，了解其如何將科技應用於日常生活，提升城市韌性和居民生活品質。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由Yahoo奇摩新聞發布。
常見問題 FAQ
竹芝智慧城市有哪些核心科技？
竹芝智慧城市的核心科技包括AI、物聯網、即時數據平台、感測器、AI保全攝影機和電子看板等。
竹芝智慧城市如何提升防災能力？
竹芝智慧城市通過部署感測器和AI技術，實時收集和分析環境數據，並通過專屬的LINE應用程式向用戶推送防災資訊，確保災害發生時能快速有效地傳遞資訊。
竹芝智慧城市有哪些便民功能？
竹芝智慧城市提供的便民功能包括電子票證、數位集章、餐廳優惠券、電車與船班運行狀況等，這些功能通過LINE應用程式整合，方便用戶使用。
※ 此篇文章由 AI 改寫或生成，內容僅供參考，可能存在錯誤或不準確之處。
