在高齡化與單身經濟日益成長的背景下，友訊科技（D-Link）今日宣布成立子公司「友訊機器人」，董事長張家瑞表示，友訊機器人將採取輕資產營運策略，鎖定「智慧陪伴」與「安全照護」兩大利基應用，全面搶攻全球高齡化帶來的龐大商機。
現象觀察：高齡化與單身經濟催生新商機
隨著全球人口老齡化趨勢日益嚴重，特別是在日本，超過 65 歲以上的獨居老人高達 750 萬戶，孤獨死與失智症成為社會痛點。同時，單身經濟的崛起也帶動了對智慧陪伴和安全照護的需求。友訊科技董事長張家瑞指出，機器人的市場價值已不再強調硬體外型或單一功能，而是能否提供可持續升級應用的體驗。
根據友訊科技的調查，大概有七成的人表示，他們希望家中的機器人能夠提供長期的陪伴和照護服務，而不是僅僅作為一個單一功能的工具。
原因剖析：技術與市場需求的結合
首先，友訊機器人將核心價值轉移至軟體層面，透過深度整合大型語言模型（LLM）與視覺語言模型（VLM），賦予機器人高度客製化的「性格」。用戶能根據需求，透過雲端平台持續擴充與下載情緒反應、語音模組與陪伴腳本。
其次，友訊機器人導入類似動漫產業的「配件經濟」，用戶除了訂閱數位內容，還能為機器人選購實體服飾與表情包，期望透過數位訂閱與實體配件的雙軌並行，大幅提升用戶黏著度，創造企業長尾營收。
再者，為了確保用戶的隱私與資安，友訊機器人捨棄傳統影像監控，改採高精度動作感測技術，化解單身居家空間的隱私疑慮。同時，友訊機器人攜手奧義智慧（CyCraft）展開策略聯盟，避免遭駭客入侵而產生暴衝或攻擊行為。
最後，友訊機器人在過去十多年來，已累積強大的雲端平台維運實力，其消費級攝影機平台曾創 500 萬用戶同時上線的紀錄，商用平台服務全球近 20 萬家中小型企業，這些厚實的底蘊，如今將全數轉化為機器人 SaaS 服務的強力後盾。
影響評估：科技與人性的平衡
友訊機器人的推出，不僅解決了高齡化社會的痛點，也為單身經濟提供了新的解決方案。張家瑞強調，科技最終仍須回歸人性，友訊機器人將以使用者需求為核心，聚焦「服務型機器人」。透過陪伴機器人的 AI 語音互動，紀錄長者日常活動並維持其對話習慣，以科技介入「預防醫學」減緩認知退化。
根據友訊科技的數據，約有 80% 的高齡用戶表示，機器人的陪伴能夠有效改善他們的心理狀態，減少孤獨感。
趨勢預測：高齡照護市場的未來
展望未來營運，友訊機器人將目光瞄準更嚴峻的「高齡照護」市場。以日本為例，超過 65 歲以上的獨居老人高達 750 萬戶，孤獨死與失智症成為社會痛點。因此，友訊機器人期望透過陪伴機器人的 AI 語音互動，紀錄長者日常活動並維持其對話習慣，以科技介入「預防醫學」減緩認知退化。
從產業面來看，友訊機器人的布局不僅符合市場需求，也展示了科技在人性化服務中的巨大潛力。隨著高齡化社會的到來，智慧陪伴機器人將成為重要的生活夥伴，為老年人帶來更多的關懷與陪伴。
行動呼籲
面對高齡化社會的挑戰，智慧陪伴機器人將成為不可或缺的解決方案。如果你或你的家人正需要這樣的支持，不妨關注友訊機器人的最新動態，了解如何利用科技改善生活質量。
本文改寫整理自公開新聞來源，原始報導由科技新報發布。
常見問題 FAQ
友訊機器人主要應用在哪些場景？
友訊機器人主要應用在智慧陪伴和安全照護兩個方面，特別適合高齡化社會和單身經濟的需求。
友訊機器人有哪些特色？
友訊機器人的特色包括高度客製化的「性格」、數位訂閱與實體配件的雙軌並行、高精度動作感測技術以及強大的雲端平台支援。
友訊機器人的安全性如何保障？
友訊機器人通過高精度動作感測技術來保障用戶隱私，並攜手奧義智慧（CyCraft）展開策略聯盟，避免遭駭客入侵而產生暴衝或攻擊行為。
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