微軟公司近日正式表態，計畫顯著縮減 Windows 11 作業系統內的「推銷」與廣告推薦內容，目標是為廣大用戶打造一個更為平靜、不受干擾的數位環境。這項決策緊隨一系列針對系統效能與介面優化的公告之後，被外界視為微軟積極回應使用者長期不滿、力圖挽救 Windows 11 口碑的關鍵策略。
長期廣告侵擾引爆用戶怒火
回顧過往，微軟在 Windows 11 系統內部推廣自家產品的力度可謂日益加劇，其無所不在的行銷手法引發用戶強烈反彈。從「開始」選單中頻繁出現的推薦應用程式，到不定時跳出的 Microsoft 365 與 OneDrive 訂閱提醒，乃至於首次開機設定（OOBE）流程中強力推銷的 Copilot，都讓使用者感到不勝其擾，甚至有人將此類行為比喻為系統內建的「惡意軟體」。
更具爭議的是，當使用者嘗試將預設瀏覽器更改為 Google Chrome 時，微軟曾透過全螢幕彈出視窗強力推銷其 Bing Chat（現已更名為 Copilot）服務。此舉不僅引發了輿論的強烈反彈，更在用戶點擊彈窗時自動重設預設瀏覽器並強制安裝擴充功能，這種近乎強迫式的推銷手法，讓忠實用戶與企業客戶怒火中燒，甚至為系統冠上「Microslop」的貶義綽號，凸顯外界對系統日益喧鬧與過度商業化的不滿。
高層親自承諾：打造「更 Chill」作業系統
面對日益高漲的民怨，微軟終於選擇正視問題並做出回應。微軟 Windows 修復工作負責人之一的 Scott Hanselman 日前在社群平台 X 上親自回應使用者質疑，明確指出公司當前的目標，就是要讓 Windows 成為一個「更平靜、更 chill、推銷更少」的作業系統。此一聲明被視為迄今最明確的訊號，證明微軟已確實聽見用戶對無止盡引導與推廣行為的厭倦心聲。
事實上，這項宣示並非空穴來風，微軟在 3 月 20 日便已宣布了一次著重於效能與易用性的重大更新。這些具體措施包含：
- 加快檔案總管的反應速度，提升操作流暢度。
- 將「開始」選單的技術底層從 React 轉移至 WinUI 3，優化介面體驗。
- 開放使用者無限期暫停系統更新，提供更多彈性。
- 大幅縮減 Copilot 在記事本等內建應用程式中的存在感，減少干擾。
- 正在測試可移動的工作列功能，以修補先前更新所引發的 BitLocker 恢復、拖累遊戲效能及設備黑屏當機等嚴重問題。
買斷制系統的廣告倫理與未來展望
現今，雖然使用者可以透過「設定 > 個人化 > 開始」手動關閉部分廣告，例如取消「開始」選單中的建議應用程式，但這類設定選項僅能治標不治本。對於已投入資金購買作業系統或預載設備的消費者而言，微軟本就不應在系統內部無孔不入地安插廣告；因此，減少甚至完全取消系統內廣告，才是真正符合使用者期待的解決方案。
從整體策略佈局來看，微軟正試圖透過一連串的補救措施來重塑 Windows 11 的市場形象，這包含先前傳出有意放寬安裝時強制綁定微軟帳號的規定，以及克制 Copilot 的過度擴張。這次高層親口承諾要讓系統「安靜下來」，確實釋放了重新平衡商業利益與使用者體驗的正面訊號。然而，微軟究竟能將這份承諾落實到何種程度，不再將 Windows 系統視為自家服務的免費廣告看板，仍需觀察後續版本更新的實際表現才能見真章。
